최근 70대 노인 A씨는 자신을 금융감독원 팀장이라고 밝힌 남성으로부터 한 통의 전화를 받았다.

금감원 팀장을 사칭한 사기범은 A씨의 이름으로 된 대포통장이 범죄에 이용됐다며 처벌을 피하기 위해서는 범죄에 연루된 피해금을 맡겨야 한다고 속여 돈을 송금할 것을 요구했다.

특히 이 사기범은 발신 전화번호가 02-112로 보이도록 전화하는 치밀함을 보였다. A씨는 이틀 동안 3개 금융기관 5개 지점을 방문해 자신의 정기예금과 보험을 해지한 돈을 사기범이 알려준 대포통장 3개 계좌에 9억원을 송금했다.

이 과정에서 보이스피싱을 의심한 은행 창구직원이 피해자에게 예금 해지 및 자금사용 목적을 문의했지만 사기범이 피해자에게 "친척에게 사업자금을 보내는 것"이라고 답하도록 미리 알려줘 피해를 막지 못했다.

금감원에 따르면 A씨의 사례는 보이스피싱으로 인한 1인 피해금액으로는 가장 큰 규모이다. 종전에는 지난해 12월 20대 여성이 검사를 사칭한 보이스피싱에 속아 8억원의 피해 사례가 발생했다.

금감원은 전화를 통해 정부기관이라고 밝히며 돈을 보내라고 요구하면 일단 보이스피싱이라고 의심해야 한다고 당부했다.

특히 수사기관이나 금감원이라고 밝힐 경우 당황하지 말고 소속과 직위, 이름 등을 확인한 뒤 전화를 끊고 해당기관의 공식대표번호로 전화해 사실 여부를 확인해야 한다고 강조했다.

만약 전화를 끊지 못하도록 하거나 이름을 밝히지 않은 채 불이익을 받을 수 있다는 등의 고압적인 자세를 보이는 경우 보이스피싱을 의심해야 한다고 밝혔다.

금감원은 고령층을 대상으로 하는 보이스피싱 사기를 막기 위해 맞춤형 홍보물을 대한노인회를 통해 제공하고 있다.

금감원은 "현재 창구에서 예·적금 중도해지시 일부 금융회사에서 자율적으로 운영하고 있는 문진제도를 다른 금융회사에도 확대하는 방안을 검토할 계획"이라고 밝혔다.